Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Ice Group ApS
Fynsvej 59
5500 Middelfart
Dänemark
CVR-Nr.: 44373513 · USt-IdNr.: DK44373513
E-Mail: info@billigeis.de
Telefon: +49 40 85539754

Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Abwicklung Ihrer Bestellung oder zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten),
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Shop.

Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. der Zugriff darauf (z. B. Cookies) erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung) oder, soweit technisch unbedingt erforderlich, § 25 Abs. 2 TDDDG.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Simply.com A/S (Dänemark) gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

4. Kontakt per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Kontakt- und Geschäftskundenformulare werden über unser CRM-System HighLevel bereitgestellt (siehe Ziffer 12). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Bestellungen und Kundenkonto

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihre Bestelldaten: Name, Anschrift, ggf. Firma, Ihre Referenz und USt-IdNr., E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Waren, Abholstation bzw. Lieferadresse, Datum und Zeitfenster sowie Zahlungsinformationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Optional können Sie ein Kundenkonto anlegen; die Daten bleiben gespeichert, bis Sie das Konto löschen lassen.

Der Shop basiert auf WooCommerce; die Daten werden auf unserem Server gespeichert. Rechnungs- und Bestelldaten bewahren wir gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf (in der Regel bis zu 10 Jahre).

6. Lieferung und Abholung

Für die Lieferung bzw. die Bereitstellung an der Abholstation geben wir die dafür erforderlichen Daten (Name, Lieferadresse bzw. Abholstation, Telefonnummer, Datum und Zeitfenster) an unseren Logistikpartner weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bestellbestätigung, Abholcode und Abholinformationen erhalten Sie per E-Mail.

7. Zahlungsabwicklung

Stripe: Kartenzahlungen, Apple Pay, Google Pay und Klarna werden über Stripe abgewickelt (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland). Dabei werden Ihre Zahlungs- und Bestelldaten an Stripe übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Stripe kann Daten auch in die USA übermitteln; Stripe ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzhinweise: stripe.com/de/privacy.

Klarna: Bei Zahlung mit Klarna werden Ihre Daten zusätzlich an Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, übermittelt, die ggf. eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführt. Datenschutzhinweise: klarna.com/de/datenschutz.

Rechnung (Geschäftskunden): Bei Kauf auf Rechnung verarbeiten wir Ihre Firmendaten selbst zur Rechnungsstellung.

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb und Kasse) sowie – nur mit Ihrer Einwilligung – Cookies für Statistik und Marketing. Ihre Einwilligung verwalten wir mit dem Tool Complianz; die Einwilligungsdaten werden auf unserem Server und in einem Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Einwilligung verwalten“ unten auf der Seite ändern oder widerrufen. Einzelheiten zu allen eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) nutzen wir Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland:

• Google Tag Manager zur Verwaltung von Website-Tags; der Tag Manager selbst setzt keine Cookies.
• Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website (gekürzte IP-Adressen, Nutzungsdaten).
• Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing, um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen und Ihnen relevante Werbung zu zeigen.

Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzhinweise: policies.google.com/privacy.

10. Karte der Abholstationen (OpenStreetMap)

Auf der Seite Abholstationen zeigen wir eine Karte von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Die Kartendarstellung (Leaflet) wird über unpkg.com geladen. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übermittelt, um die Karte anzuzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Darstellung unserer Standorte). Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Es werden keine Cookies gesetzt.

Wenn Sie „Meinen Standort verwenden“ wählen, fragt Ihr Browser nach Ihrer Erlaubnis. Ihr Standort wird nur in Ihrem Browser zur Berechnung der nächsten Abholstation verwendet und nicht an uns übermittelt oder gespeichert.

11. Trustpilot

Wir binden Bewertungen von Trustpilot A/S (Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark) ein. Beim Laden des Widgets wird Ihre IP-Adresse an Trustpilot übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. mit Ihrer Einwilligung). Datenschutzhinweise: trustpilot.com.

12. CRM, Kontaktformulare und Newsletter (HighLevel)

Zur Verwaltung von Kundenkontakten, Kontaktformularen und – sofern Sie sich angemeldet haben – unseres Newsletters nutzen wir HighLevel / LeadConnector (HighLevel Inc., 400 North Saint Paul Street, Suite 920, Dallas, Texas 75201, USA). Dabei werden Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ort) an HighLevel übermittelt und dort gespeichert. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO, für den Newsletter Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Newsletter: Wir versenden den Newsletter nur nach Ihrer ausdrücklichen Anmeldung im Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an info@billigeis.de abbestellen.

13. Social Media

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.). Es handelt sich um einfache Links; erst wenn Sie darauf klicken, werden Sie zu Meta weitergeleitet und es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

14. Sicherheit (Wordfence)

Zum Schutz vor Angriffen nutzen wir das Sicherheits-Plugin Wordfence (Defiant Inc., USA). Dabei werden IP-Adressen und Zugriffsdaten verarbeitet, um schädliche Zugriffe zu erkennen und zu blockieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zu diesem Zweck können IP-Adressen an Defiant übermittelt werden.

15. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Eine Verbindung zu Google-Servern findet dabei nicht statt.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

17. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Eine formlose Nachricht an info@billigeis.de genügt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

18. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dänemark, www.datatilsynet.dk.